AI-Powered User Research

1,000명의 고객 인터뷰 단 48시간의 리포트

Visor AI는 단순한 설문조사가 아닙니다. 당신의 제품을 위해 "왜?"라고 집요하게 묻는 AI 리서처입니다.

The Research Gap

트렌드는 매주 바뀌는데 리서치는 왜 3개월이 걸릴까요?

기존의 FGI와 서베이는 너무 느리거나, 너무 얕습니다. 시장의 속도를 따라잡지 못하는 데이터는 죽은 데이터입니다.

Time Bottleneck

기획부터 모집, 진행, 분석까지 평균 12주가 소요됩니다. 결과가 나올 때쯤엔 이미 시장 상황이 변해있습니다.

Cost Barrier

FGI 1회(20명) 진행에 1,000만원 이상의 비용이 발생합니다. 스타트업이나 신제품 초기 단계에서는 부담스러운 투자입니다.

Human Bias

진행자의 주관적 해석이나 피로도에 의해 데이터가 왜곡될 수 있습니다. 소수 표본의 의견이 전체를 대변한다는 착각에 빠지기 쉽습니다.

불가능했던 리서치의 혁신

기존 리서치의 비효율을 완벽하게 제거했습니다.

소요 시간
Old: 12 Weeks
New: 6 Weeks
12주 (3개월)
6주 (1.5개월)
50% 단축
샘플 규모
Unlimited
20명 (FGI)
∞ (무제한)
압도적 규모
투입 비용
Old: 100%
10%
1,000만원+
100만원~
90% 절감
Deep Probing Technology

단답형 답변에서 진짜 속마음까지

고객이 "별로였어요"라고 답하면, Visor AI는 그냥 넘어가지 않습니다. 맥락을 이해하고 구체적인 이유를 파고듭니다.

이번 신제품은 좀 실망스러웠어요.
Visor AI아쉬움을 드려 죄송합니다. 구체적으로 어떤 점이 기대에 미치지 못했나요? 제형, 향, 혹은 사용감 중에서 특히 불편하셨던 부분이 있으신가요?
제형이 너무 끈적여서 여름에 쓰기 부담스러웠어요.
Visor AI제형의 끈적임이 문제였군요. 그렇다면 기존에 사용하시던 여름용 제품 중에 만족스러웠던 텍스처의 제품이 있으셨나요? 그 제품과 비교했을 때 어떤 차이가 있었는지 궁금합니다.
How it Works

복잡한 준비 없이 링크 하나로 시작하세요

01

Goals Setup

알아내고 싶은 가설과 질문 리스트를 설정합니다. AI가 최적의 인터뷰 시나리오(Persona Prompt)를 제안하고 검증합니다.

02

Distribution

생성된 인터뷰 링크를 자사몰 배너, 알림톡, 뉴스레터 등 기존 고객 접점에 배포합니다. 별도의 앱 설치가 필요 없습니다.

03

AI Interview

수백, 수천 명의 고객과 동시에 1:1 심층 인터뷰가 진행됩니다. 고객의 응답에 따라 실시간으로 질문을 생성하며 깊이를 더합니다.

04

Insight Report

인터뷰 종료 즉시 분석이 시작됩니다. 긍/부정 감성 분석, 키워드 클러스터링, 전략적 제안이 담긴 리포트가 발행됩니다.

Why It Works

완벽한 리서치를 위한 모든 것

속도, 깊이, 그리고 확장성까지. Visor AI가 리서치의 새로운 기준을 제시합니다.

Customer Decision Journey

고객이 우리 제품을 인지하고 구매하기까지, 혹은 이탈하기까지의 모든 여정을 5단계로 시각화합니다. 어느 단계에서 가장 많은 고객이 이탈하는지 정확히 파악하세요.

Global Multilingual

한국어, 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 인터뷰를 동시에 지원합니다. 현지 뉘앙스까지 파악하는 AI 통번역으로 글로벌 시장을 공략하세요.

Bias-Free Analysis

인간 진행자의 피로도나 선입견이 개입되지 않습니다. 오직 데이터에 기반하여 객관적이고 일관성 있는 분석 결과를 제공합니다.

Actionable Report

단순한 Raw Data의 나열이 아닙니다. "여름 시즌 마케팅에는 쿨링감을 강조하세요"와 같은 구체적이고 실행 가능한 전략을 제안합니다.

타겟 고객

K-뷰티 생태계를 위한 맞춤 솔루션

브랜드와 에이전시가 겪는 리서치의 어려움을 해결합니다.

K-뷰티 브랜드사

트렌드에 민감한 신제품 기획

  • 출시 전 컨셉 및 상세 스펙 검증
  • 경쟁사 제품에 대한 솔직한 피드백 확보
  • 글로벌 진출 국가별 현지 반응 조사

마케팅/리서치 에이전시

업무 효율화와 수익성 개선

  • 단순 반복 인터뷰/전사 업무 자동화
  • 클라이언트에게 더 빠른 결과 전달
  • 데이터 기반의 객관적 제안서 작성

커머스 플랫폼 MD

입점 브랜드 소싱 및 관리

  • 카테고리별 급상승 키워드/니즈 발굴
  • 고객 불만(VOC)의 근본 원인 파악
  • PB 상품 기획을 위한 시장 조사

Enterprise Grade Security

고객의 데이터는 비즈니스의 핵심 자산입니다. 금융권 수준의 보안 표준을 준수하여 안전하게 관리됩니다.

PII Protection

이름, 전화번호 등 개인식별정보는 수집 즉시 자동으로 마스킹 처리되어 분리 보관됩니다.

Data Ownership

수집된 모든 인터뷰 데이터와 분석 결과물의 소유권은 100% 고객사에게 귀속됩니다.

Access Control

역할 기반 접근 제어(RBAC)와 모든 데이터 접근에 대한 감사 로그를 제공하여 내부 보안을 강화합니다.

자주 묻는 질문

기존 챗봇은 정해진 시나리오(Rule-based)대로만 응답하지만, Visor AI는 LLM을 기반으로 대화의 맥락을 이해합니다. 고객의 답변이 모호하면 재차 질문하고, 구체적인 사례를 요구하는 등 실제 사람처럼 깊이 있는 대화를 이끌어냅니다.
참여자의 브라우저 언어 설정이나 입력 언어를 자동으로 감지하여 해당 언어로 자연스럽게 인터뷰를 진행합니다. 분석 결과는 관리자가 설정한 주 언어(예: 한국어)로 통합 번역되어 리포팅되므로 언어 장벽 없이 인사이트를 확인할 수 있습니다.
네, Visor AI는 클라우드 기반의 Auto-scaling 아키텍처로 설계되었습니다. 수천 명의 동시 접속자가 발생해도 서버 부하 없이 안정적으로 인터뷰를 수행할 수 있으며, 이는 전통적인 리서치 방법으로는 불가능한 규모의 경제를 실현합니다.
프로젝트 단위 과금(Pay-per-project)과 연간 구독 모델(Subscription)이 있습니다. 기존 리서치 에이전시 대비 약 10~20% 수준의 합리적인 비용으로 제공되며, 구체적인 견적은 기업의 규모와 예상 인터뷰 건수에 따라 맞춤 안내해 드립니다.

Ready to Listen?

가장 빠르고 정확한 고객의 목소리. 지금 Visor AI로 확인하세요.